GCC CX: um novo momento
2021 começou com novidades aqui na GCC.Pra quem nos acompanha, sabe que que nosso foco é a Gestão da Qualidade e da Experiência do Cliente. Por isso, nada mais justo do que incorporar o #CX à nossa identidade visual.
Monitoria Digital x Humana: os modelos da monitoria de qualidade
Entenda melhor as principais diferenças entre os modelos de Monitoria de Qualidade: a Monitoria Humana e a Monitoria Digital.
Em permanente evolução [Entrevista]
A entrevista abaixo pode ser conferida na íntegra através do site da ClienteSA (clique aqui) GCC destaca desenvolvimento de soluções para atender as novas expectativas do mercado Diante das mudanças de comportamento dos consumidores, ainda mais em um momento difícil para o País, as empresas no Brasil tiveram que se mexer para acompanhar as […]
