Carlos Mathias, CEO e sócio-fundador da GCC, concedeu entrevista ao portal Callcenter.inf.br para carimbar o bom início 2018. Nessa entrevista, nosso CEO abordou temas como o mercado de Contact Center e atendimento ao cliente em 2017, como foi para a GCC esse ano e, é claro, expectativas para 2018.